Wissenswertes

Folgende Informationen rund um Ihren Besuch in unserer Praxis möchten wir Ihnen hier zusammenfassen:

Wenn Sie vereinbarte Termine bei uns absagen möchten, tun Sie dies bitte spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Nutzen Sie dazu bitte unsere telefonischen Sprechzeiten oder unseren Anrufbeantworter.

Ihre vereinbarte Behandlungszeit wird ausschließlich für Sie reserviert und freigehalten. Sollten Sie den Termin daher kurzfristig absagen oder zu Ihrem Termin nicht erscheinen, ist es uns nicht möglich, in Ihrer Behandlungszeit einen anderen Patienten einzuplanen. Daher berechnen wir in so einem Fall den ausgefallenen Termin mit 45,- Euro Ausfallgebühr.

Das Zahlungsziel der Ausfallgebühr sind 14 Tage nach Rechnungsstellung per Banküberweisung. Die Bankverbindung entnehmen Sie bitte der Rechnung.

Sollte bei der zu behandelnden Person eine Covid-19 Infektion nachgewiesen sein, gilt oben beschriebene Regelung nicht. Sagen Sie Ihren Termin so früh wie möglich ab, betreten Sie bitte nicht die Praxis und zeigen Sie der behandelnden Therapeut*in bitte bei Ihrem Folgetermin den Nachweis über Ihre Infektion. Diese Regelung gilt nur für die zu behandelnde Person, nicht für deren Angehörige.

Die Gesundheit unserer Patienten und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Deshalb möchten wir Sie bitten, dass Sie mit einer Corona-Infektion nicht persönlich zu uns zur Behandlung in die Praxis kommen.

Unsere Praxen sind barrierefrei und mit dem Fahrstuhl zugänglich für Rollstuhlfahrer.

Wir unterstützen Hamburger Autonome Frauenhäuser

Die Möglichkeit zu einem gewaltfreien Zuhause bieten die Hamburger Autonomen Frauenhäuser immer wieder betroffenen Frauen und Mädchen.

Da schutzsuchende Frauen und Mädchen beim Weg ins Frauenhaus oftmals alles zurücklassen müssen und mittellos sind, erleichtern Spenden den Weg in ein unabhängiges, gewaltfreies Leben sehr. 

Eine Möglichkeit zu spenden finden Sie auf der Website der Frauenhäuser, außerdem können Sie sich dort auch näher über die Arbeit der Frauenhäuser informieren. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit in unseren beiden Praxen an der Osterstraße eine Bargeldspende vorzunehmen. Sprechen Sie unsere Mitarbeitenden gerne darauf an. Jede Spende zählt, egal wie groß oder klein diese ausfallen mag.

Hier spenden